
吳小弟到太鋼南方公司調研并走訪客戶:志存高遠 協(xié)同聚力 全方位提升服務水平
7月15日,太鋼集團黨委書記、董事長吳小弟帶隊到太鋼南方(廣東)銷售有限公司調研,并走訪客戶,要求南方公司志存高遠,協(xié)同聚力,全方位提升客戶服務水平。
調研中,吳小弟詳細了解了南方公司所服務的市場及客戶情況,他指出,大區(qū)銷售網絡的整合優(yōu)化是太鋼積極適應新階段、新戰(zhàn)略、新模式的重要舉措,對提升整體競爭實力意義重大。南方公司要深刻領會營銷體系變革的意義,充分整合集團內營銷資源,快速形成大營銷網絡,深入貫徹以客戶為中心的營銷理念,主動出擊開發(fā)客戶。要志存高遠,努力實現(xiàn)量利齊升,認真分析區(qū)域市場實際,制定銷量提升計劃,提高太鋼產品在華南區(qū)域市場份額,聚焦直供客戶開發(fā),爭取直供比提高到70%以上。要全方位提升客戶服務水平,充分發(fā)揮屬地化優(yōu)勢,通過開展EVI早期介入,搶占市場先機,通過屬地化就近服務,增加服務頻次與質量,與客戶保建立良好合作關系。要發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,凝聚營銷合力,積極整合寶武體系資源,發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,通過區(qū)域公司體制機制變革,調動每一名員工的積極性,深挖珠三角市場,提升太鋼在華南市場影響力。
同日,吳小弟帶隊走訪安德里茨(中國)有限公司,參觀安德里茨佛山智能制造工廠,實地了解企業(yè)生產情況,圍繞深化合作、技術研發(fā)和產業(yè)協(xié)同等議題深入交流。
吳小弟表示,安德里茨是太鋼的重要客戶,雙方合作基礎良好,太鋼將秉持以客戶為中心的經營理念,依托先進不銹鋼全國重點實驗室,不斷強化與安德里茨在新材料方面的研發(fā)合作,為安德里茨提供強有力的材料支撐。
安德里茨(中國)有限公司首席運營官(COO)苗培云表示,安德里茨與太鋼在產業(yè)鏈合作方面建立了良好的合作關系。希望雙方不斷加強技術對接,創(chuàng)新服務模式,在相關領域實現(xiàn)新突破,共創(chuàng)共享價值。
太鋼集團黨委常委、太鋼不銹總經理尚佳君一同調研走訪。